7月25日22时至26日6时，陕北绥德、榆林、靖边地区出现持续强降雨过程，导致包西线神木西至田庄区间、太中线柳林南至杨桥畔区间部分铁路线路中断，受此影响，兰州铁路局14趟列车不同程度晚点，5趟列车停运。
这次水害造成兰州铁路局经由北京方向的6趟列车出现不同程度的晚点，给近名旅客后续乘车带来不便。晚点的列车分别是兰州至北京西Z56／55、西宁至北京西T／、拉萨至北京西Z22／21；银川至西安T次、银川至上海K次、银川至杭州T次停运；兰州至北京西Z56次、银川至北京西Z次返回始发站。此外，受此影响，25日、26日银川铁路地区另有多趟列车晚点折回始发站或停运。
为保证晚点列车的饮食充足，兰州客运段积极协调联系滞留站点以及供餐点，及时补充餐料、方便面、矿泉水等物资，并对老、幼、病、残、孕等重点旅客进行重点照顾，将他们安排在空间相对较大的餐车、宿营车等场所，保证乘车旅客人身安全。与此同时，根据各次列车的到达时刻，在站台、天桥、地道及售票厅内安排专人，负责做好旅客的引导、宣传，并做好稳定旅客情绪和疑问解答。
受水害影响，请旅客根据铁路安排的列车安全返回，留意车站、列车时刻变化和开行动态，办理退票或换乘手续，也可通过购票网站查询、办理全额退票和出行咨询。
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