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6月2日，市委副秘书长、市信访工作联席会议办公室主任、市信访局局长田鸿一行深入徽县柳林镇就省、市信访工作会议精神贯彻落实及“四率一占比”进展等重点信访工作进行检查指导。县信访局局长柴永平、镇党政主要领导及相关领导陪同。
田鸿一行深入镇机关通过查看资料、听取汇报、座谈交流等方式，对我镇推进“四率一占比”网上信访、重点信访事项升级调查处理、信访代理制固化提升、“两会”期间信访维稳等工作开展情况进行了全面检查指导。
通过检查，对我镇近期重点信访工作给予充分肯定。同时，针对我镇信访工作存在的问题和短板，对下一步工作提出具体要求：一要切实推进“四率一占比”网上信访工作，加大网上信访宣传力度，提高群众知晓率，将网上信访成为信访主渠道，规范网上信访办理程序，努力提高“四率一占比”指标，让网上信访管用、顶用，为群众表达诉求、维护权益提供更便捷、高效、人性化服务；二要围绕重点信访事项升级调查处理，建立完善台账，靠实主体责任，集中化解信访突出问题；三要深化信访代理，在源头化解问题，解决群众问题，结合拆危治乱、环境卫生整治工作中存在的矛盾纠纷化解，及时总结好经验、好做法，使“信访代理”制度不断完善、提升、固化，使“信访代理”制在案件办理质量和效能得到进一步提升，最大程度减少重复访和越级访。
供稿/编辑：李飞龙审核：王欣监制：杜江荣更多新闻：
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